Paramètres Généraux
Configurez VIA ERP selon votre activité : taxes, devises, numérotation et plus encore
Qu’est-ce que la Zone de Paramètres ?
La zone Paramètres de VIA ERP est le panneau de contrôle central de toute la configuration de votre tenant. Elle régit le comportement de chaque module — de la numérotation des factures aux fonctionnalités activées, en passant par les taxes applicables et la conversion des devises.
Les paramètres sont accessibles via Administration > Paramètres Généraux dans la navigation principale. Les modules individuels exposent également leurs propres pages de paramètres (par exemple, Paramètres Inventaire, Paramètres CRM) pour les options spécifiques à un module qui n’affectent pas le reste du système.
Hiérarchie des Paramètres
VIA ERP applique une hiérarchie à trois niveaux lors de la résolution des paramètres :
1. Paramètres au Niveau du Tenant
Le niveau le plus large. Les paramètres tenant s’appliquent globalement à toute votre organisation et à toutes ses sociétés. Exemples : devise de base, mois de début de l’exercice fiscal, indicateurs de fonctionnalités et schémas de numérotation des documents.
2. Paramètres au Niveau du Module
Paramètres s’appliquant dans un module spécifique sans remplacer les valeurs au niveau du tenant. Par exemple, les paramètres Inventaire contrôlent si les alertes de stock sont activées, et les paramètres CRM contrôlent si le scoring des prospects est actif. Les paramètres de module sont accessibles depuis la section Paramètres de chaque module.
3. Paramètres au Niveau du Document
Le niveau le plus granulaire. Certains comportements peuvent être remplacés par document ou par client — par exemple, un client peut avoir ses propres conditions de paiement, sa devise ou sa position fiscale différentes des valeurs par défaut.
Le système applique toujours le paramètre le plus spécifique disponible, remontant dans la hiérarchie lorsqu’aucune substitution n’existe.
Où Trouver les Paramètres
| Zone | Chemin de Navigation |
|---|---|
| Général / Tenant | Administration > Paramètres Généraux |
| Profil de l’Entreprise | Administration > Paramètres Généraux > Entreprise |
| Taxes | Administration > Paramètres Généraux > Taxes |
| Devises | Administration > Paramètres Généraux > Devises |
| Conditions de Paiement | Administration > Paramètres Généraux > Conditions de Paiement |
| Numérotation des Documents | Administration > Paramètres Généraux > Numérotation |
| Fonctionnalités | Administration > Paramètres Généraux > Fonctionnalités |
| Paramètres CRM | CRM > Paramètres |
| Paramètres Inventaire | Inventaire > Paramètres |
| Paramètres Facturation | Facturation > Paramètres |
| Paramètres Achats | Achats > Paramètres |
| Paramètres Comptabilité | Comptabilité > Paramètres |
Aperçu des Indicateurs de Fonctionnalités
Les indicateurs de fonctionnalités vous permettent d’activer ou de désactiver des capacités spécifiques selon vos besoins métier. Les fonctionnalités non utilisées sont masquées dans l’interface, gardant VIA ERP propre et pertinent pour votre flux de travail.
Les indicateurs de fonctionnalités sont organisés par domaine fonctionnel :
- Inventaire : Multi-entrepôts, gestion des stocks, alertes de stock, recommandations IA
- Catalogue Produits : Promotions, listes de prix, codes promo, packs produits
- CRM / Ventes : Équipes de vente, objectifs de vente, scoring des prospects, règles d’affectation
- Facturation : Avoirs, notes de débit, factures récurrentes, e-facturation, relances
- Achats : Rapprochement tripartite, retours achats, coûts de revient complet
- Comptabilité : Multidevises, positions fiscales, retenue à la source
- Automatisation : Approbations de documents, règles de conversion automatique
- Administration : Support multi-sociétés
Les indicateurs sont activés/désactivés dans l’onglet Fonctionnalités des Paramètres Généraux. Les modifications prennent effet immédiatement et s’appliquent à tous les utilisateurs de votre tenant. Une référence complète de tous les indicateurs de fonctionnalités se trouve dans la documentation Fonctionnalités et Options.
Support Multi-Sociétés
Lorsque l’indicateur de fonctionnalité multiCompany est activé, VIA ERP permet à un seul tenant de gérer plusieurs sociétés indépendantes (entités juridiques). Chaque société dispose de :
- Son propre profil d’entreprise (nom, adresse, numéro fiscal, logo)
- Sa propre devise et ses propres paramètres fiscaux
- Des séquences de numérotation de documents séparées
- Des enregistrements financiers indépendants
Les utilisateurs peuvent passer d’une société à l’autre en utilisant le sélecteur de société dans la navigation supérieure. L’accès à des sociétés spécifiques est contrôlé par les rôles utilisateurs.
Le multi-sociétés est généralement utilisé par les groupes holding, les franchises ou les entreprises qui exploitent des entités juridiques séparées sous un seul abonnement VIA ERP.
Effectuer des Modifications en Toute Sécurité
- La plupart des paramètres s’appliquent immédiatement. Les modifications apportées aux taxes, aux conditions de paiement et aux indicateurs de fonctionnalités prennent effet dès l’enregistrement.
- Les modifications de numérotation des documents sont permanentes. Changer un schéma de numérotation en cours de période crée un gap de séquence dans les enregistrements historiques. Planifiez la numérotation soigneusement au début de chaque exercice fiscal.
- Désactiver un indicateur masque les données mais ne les supprime pas. Si vous désactivez l’indicateur Promotions, les promotions existantes restent dans la base de données mais sont masquées dans l’interface. La réactivation de l’indicateur les restaure.
- Les taux de change des devises sont ponctuels. Modifier un taux ne modifie pas rétroactivement les documents historiques.