Vue d'ensemble de la facturation

Devis, commandes et factures — le flux complet

Module de facturation

Le module de facturation de VIA ERP couvre l’intégralité du cycle commercial : de la création du devis à l’encaissement de la facture, en passant par la commande et le suivi des paiements.


Le flux de facturation

Le processus standard suit un enchaînement logique :

Devis → Commande → Facture → Paiement

Étapes du flux

ÉtapeDocumentStatut
1DevisBrouillon → Envoyé → Accepté / Refusé
2Bon de commandeCréé depuis le devis accepté
3FactureBrouillon → Validée → Envoyée → Payée
4PaiementPartiel ou total, avec rapprochement

Chaque étape est traçable et les documents sont liés entre eux pour une visibilité complète.

Flexibilité : Vous pouvez créer une facture directement sans passer par un devis, selon votre processus.


Gestion multidevise

VIA ERP prend en charge la facturation multidevise :

  • Choisissez la devise pour chaque document (DZD, EUR, USD, GBP, etc.)
  • Les taux de change sont appliqués automatiquement ou manuellement
  • Les totaux sont convertis dans votre devise principale pour les rapports
  • L’historique des taux est conservé pour chaque document

Créer un document en devise étrangère

  1. Lors de la création du devis ou de la facture, sélectionnez la devise
  2. Le taux de change du jour est appliqué automatiquement
  3. Vous pouvez ajuster manuellement le taux si nécessaire
  4. Les montants en devise locale sont calculés pour votre comptabilité

Gestion des taxes

TVA et taxes applicables

Configurez les taux de taxe selon votre législation :

  • TVA 19% — Taux normal (Algérie)
  • TVA 9% — Taux réduit
  • Exonéré — 0%

Chaque ligne de produit ou service peut avoir un taux de taxe différent.

Timbre fiscal

Pour les pays où le timbre fiscal s’applique (Algérie) :

  • Application automatique selon les règles configurées
  • Montant ajouté au total de la facture
  • Conditions personnalisables (mode de paiement, montant minimum)

Retenue à la source

VIA ERP gère la retenue à la source :

  • Pourcentage configurable selon le type de prestation
  • Calcul automatique sur le montant de la facture
  • Affichage clair sur le document PDF

Modèles de documents

Personnaliser vos modèles

  1. Accédez à ParamètresFacturationModèles
  2. Sélectionnez le type de document (devis, facture, avoir)
  3. Personnalisez :
    • En-tête — Logo, informations de l’entreprise
    • Corps — Tableau des lignes, colonnes affichées
    • Pied de page — Conditions générales, coordonnées bancaires
    • Couleurs — Palette de couleurs de votre marque

Modèles multilingues

Créez des modèles dans différentes langues :

  • Français — Pour les clients francophones
  • Anglais — Pour les clients internationaux
  • Arabe — Avec support RTL (droite à gauche)

Le modèle est automatiquement sélectionné selon la langue du contact.


Tableau de bord facturation

Indicateurs clés

KPIDescription
Chiffre d’affairesTotal facturé sur la période
Factures en attenteMontant des factures non payées
Délai moyen de paiementNombre de jours avant encaissement
Taux de conversion devisPourcentage de devis acceptés
Top clientsClients par volume de facturation

Graphiques

  • Évolution du CA — Courbe mensuelle du chiffre d’affaires
  • Répartition par statut — Camembert des factures (payées, en attente, en retard)
  • Prévisions — Estimation des encaissements à venir
  • Comparaison périodes — N vs N-1

Numérotation des documents

La numérotation est configurable et automatique :

TypeFormat par défautExemple
DevisDEV-{ANNÉE}-{SÉQUENCE}DEV-2026-0042
CommandeCMD-{ANNÉE}-{SÉQUENCE}CMD-2026-0018
FactureFAC-{ANNÉE}-{SÉQUENCE}FAC-2026-0105
AvoirAVO-{ANNÉE}-{SÉQUENCE}AVO-2026-0003

La séquence est incrémentée automatiquement et peut être réinitialisée à chaque exercice.


Envoi des documents

Par email

  • Envoyez directement depuis VIA ERP
  • Le document PDF est joint automatiquement
  • Personnalisez le message d’accompagnement
  • Suivi de l’ouverture de l’email

Via le portail client

  • Le client accède à ses documents depuis son portail
  • Téléchargement PDF à tout moment
  • Historique complet des échanges

Export PDF

  • Générez un PDF à tout moment
  • Téléchargez ou imprimez le document
  • Format A4 conforme aux normes légales

Prochaines étapes

  • Devis — Créez et gérez vos propositions commerciales
  • Factures — Générez et suivez vos factures clients
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